Warga Kecewa Layanan SMS dan WA Disdukcapil Kota Bogor Tidak Otomastis Respon

By Redaksi 21 Apr 2017, 09:30:01 WIB | dibaca: 1744 pembaca 

Warga Kecewa Layanan SMS dan WA Disdukcapil Kota Bogor Tidak Otomastis Respon




<.br>

BOGORnews.com ::: Sejumlah warga mengaku kecewa terhadap kinerja Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kota Bogor yang tidak merespon warga yang telah mengirim SMS dan WhatApp, untuk mempertanyakan KTP-el, Padahal, Disdukcapil sendiri yang membuka layanan itu kepada masyarakat.

“Nunggu kabarnya via apa Ya ? karena sejak tanggal 18 April 2017 hingga saat ini saya kirim SMS belum ada jawaban dari server SMS Gatewaynya. Sebegitu banyakkah yang kirim SMS hingga Server nya tidak sanggup mengirim secara otomatis respon antrian sourcenya,“ kata Kurniawan Aghil yang mempertanyakan layanan SMS tersebut melalui akun Facebook.

Sementara itu Disdukcapil hanya menyampaikan permohonan maaf atas keterlambatan respon dari warga. “Mohon dimaklumi karena banyaknya pengajuan. Untuk itu mohon Bapak/Ibu yang sudah SMS/WA menunggu kabar selanjutnya,“ hanya itu jawaban dari Disdukcapil yang disampaikan melalui Facebook Disdukcapil bukan langsung pada layanan SMS atau WhatsApp.

Menanggapi hal ini Wakil Ketua Komisi A DPRD Kota Bogor Najamudin mengatakan, seharusnya Disdukcapil memberkan secara tehnik juga, bukan hanya memohon maaf. Terlebih mungkin banyak masyarakat Kota Bogor yang belum mengerti tentang teknologi informasi. Dan umumnya layanan SMS Gateway itu otomatis ada respon atau jawaban langsung dari sistem SMS Gateway nya, tapi kenapa sistem SMS Gateway Disdukcapil Kota Bogor kok lain dari pada yang lain

Sebelumnya Disdukcapil menyampaikan informasi kepada warga, bahwa untuk membatasi pencetakan berdasarkan tanggal perekaman KTP- el terlama, dikarenakan keterbatasan ketersediaan blangko yang dikirim dari Kementerian dalam Negeri, Disdukcapil memprioritaskan pencetakan KTP-el bagi warga yang sudah melakukan perekaman KTP el sampai dengan bulan Agustus 2016, untuk yang perekaman KTP-el bulan September 2016 akan dnformasikan kembali.

Bagi yang ingin mengajukan pencetakan KTP-el silahkan ajukan permohonan melalui :
1. Online Registrasi Website
=> disdukcapil.kotabogor.go.id
2. WhatsApp (WA)
=> 087789088830
3. SMS
=> 087789088820

Dengan menyantumkan Format
=> Nama Lengkap#NIK#KTP-el
Khusus untuk mengetahui status KTP-el anda siap cetak atau belum, silahkan sms/wa dengan melampirkan format di atas *(Dimas Ferry)











Write a Facebook Comment

Tuliskan Komentar anda dari account Facebook

Write a comment

Ada 1 Komentar untuk Berita Ini

  1. Dimas saputra 16 Apr 2018, 16:03:52 WIB

    Mau buat akte lahir aja kok ngantri nya sama kayak mau kabur keluar negri jam 2 pagi

View all comments

Write a comment

Media Digital Bogor Radio


>>>Download MDB Radio APP<<<

Script Link MDB Radio

Temukan juga kami di

Jejak Pendapat

Kota Bogor Menurut Anda Saat Ini ?
  Bertambah Indah
  Bertambah Bersih
  Bertambah Macet
  Tidak Perduli

Komentar Terakhir

  • Organic SEO Service

    If you want to stay ahead in the modern online rat race, you have to up ...

    View Article
  • Liverpool

    Wow artikel luar biasa dan fantastis teman saya kerja bagus dan semoga sukses untuk ...

    View Article
  • Liga Inggris

    Masih kami tunggu info selanjutnya... Thanks! ...

    View Article